Visszatérítési szabályzat
A Luna Dallam személyre szabott, digitális zenei termékeket (MP3 fájlok) értékesít. Mivel minden dal egyedi megrendelés alapján készül, a termék személyre szabott jellege miatt a teljesítés megkezdése után visszatérítésre általában nincs lehetőség.
Kivétel: ha a rendelést a dal elkészítése előtt mondod le, a teljes befizetett összeget visszatérítjük.
Ha a kész dal nem felel meg a megadott instrukcióknak, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a lunadallamsupport@gmail.com címen. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy elégedett legyél a végeredménnyel.
SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT
A Luna Dallam kizárólag digitális termékeket értékesít. Fizikai szállítás nem történik.
A megrendelt, személyre szabott dal MP3 formátumban kerül kézbesítésre e-mailben, a rendelés visszaigazolásában megadott határidőn belül (általában 3–5 munkanap).
A kézbesítési idő a rendelés részleteitől függően változhat.